Allgemeine Verkaufsbedingungen
Verkaufsgebiet & Preise
Der Online-Verkauf ist auf B2B-Kunden mit Sitz in Deutschland beschränkt.
Die Preise verstehen sich ohne Steuern, wenn eine MIAS-Umsatzsteuernummer angegeben wird.
Versand
Einkäufe können nicht außerhalb Deutschlands versandt werden.
Die Ware wird nach Zahlungseingang innerhalb von 7 Werktagen versendet.
Der Versand erfolgt per UPS-Kurier.
Die Versandpreise verstehen sich zzgl. Steuern, wenn eine MIAS-Mehrwertsteuernummer angegeben wird.
Rückgabepolitik
Rücksendungen müssen von Rhein83 genehmigt werden, bevor ein Produkt zurückgeschickt werden kann.
Die Versandkosten müssen vom Kunden im Voraus bezahlt werden, um eine Rücksendung zu akzeptieren.
Rücksendungen werden innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf angenommen, wenn sich das Produkt in einem verkaufsfähigen Zustand befindet (in der ungeöffneten Originalverpackung und nicht durch zusätzliche Beschriftungen oder Überetikettierungen beeinträchtigt).
Zertifizierungen
Rhein 83 begann 1994 mit der Entwicklung eines Qualitätssystems und ist seit 1996 nach ISO 9001 zertifiziert. Im gleichen Jahr erhielt das Unternehmen die ersten Produktzulassungen von der FDA / USA und setzte die Zertifizierung fort: 1998-93 / 42 CEE – ISO 9001: 2015 – ISO 13485: 2016 – MDSAP
Die “regulatorische” Tätigkeit wird stets überwacht und ständig aktualisiert, um die aktuellen Zertifizierungen aufrechtzuerhalten, zu erneuern und an die neuen Vorschriften für Medizinprodukte anzupassen.
Links zu ISO- und CE-Kennzeichnungsdokumenten: https://www.rhein83.com/en/certifications/
